يضع هذا الدرس الأساس لفهم دور مؤشرات الأداء في إدارة الاستدامة المالية، من خلال توضيح الفرق بين البيانات والمعلومات والمؤشرات، وكيف تتحول الأرقام المالية الخام إلى أدوات تساعد على فهم الأداء واتخاذ القرار.
يتعرف المتدرب على أسباب عدم كفاية النظر إلى إجمالي الإيرادات وحده للحكم على صحة الجمعية المالية، والفرق بين قياس حجم النشاط وقياس جودة الأداء والنتائج. كما يوضح الدرس الفرق بين المؤشرات المستخدمة للمتابعة التشغيلية وتلك التي ينبغي رفعها إلى الإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة لدعم القرارات الاستراتيجية، ومراقبة المخاطر، واكتشاف التغيرات التي قد تؤثر في الاستدامة المالية مبكرًا.