في هذا الدرس، نتعلم كيفية تصميم مؤشرات فعّالة تساعدنا على قياس نتائج البرامج وإثبات أثرها بصورة واضحة. نتعرف على خصائص المؤشر الجيد ومنهجية SMART Indicators، ونوضح الفرق بين المؤشرات الكمية والنوعية، ومؤشرات الكفاءة والفعالية والأثر. كما نتعلم أهمية تحديد خطوط الأساس والقيم المستهدفة لإثبات التغيير الذي حققه البرنامج. وفي نهاية الدرس، نطبق ما تعلمناه من خلال تطوير مجموعة مؤشرات لأحد البرامج الفعلية داخل الجمعية.